ping 命令帮助确定网络上的设备是否通过 IP 地址响应。在尝试向设备发送 ping 命令之前,您必须知道它的 IP 地址。要查找打印机的 IP 地址,请参考特定的打印机文档中有关访问网络的信息。
开关参数 | 语法 | 结果 |
---|---|---|
无 | 发送四个 32 字节的网络包到特定 IP 地址的设备上。 消息表明使用该 IP 地址配置的设备正在网络上通信。 消息表明设备没有在网络上通信。 | |
-t | 持续 ping IP 地址,直到同时按下 CTRL 和 C。 当解决连接问题并尝试多个不同的解决办法时,请使用这个开关参数。它提供持续的检查,以便您可以立即查看您所做的更改何时改善网络通信。 | |
-a | 设备使用它的主机名来响应(例如:www.yourhostname.com)。 使用此开关参数来确认您正在 ping 正确的设备,它也提供相关的主机名。 | |
-n | 持续向设备发送 ping 命令,其中 是次数(1 至 4294967295 之间的任意数字)。使用此开关参数来 ping 设备指定的次数然后停止,而不是像使用 开关参数那样持续 ping 设备直到明确发出停止命令。 | |
-l | Ping IP 地址四次,其中 是 ping 的数据长度(0 至 65500 字节之间的任意数字)。注意: 有些网络被配置为忽略数据特别大的 ping 来作为安全防范措施。 |
网络通信问题会阻碍打印机在网络上正常通信。常见的网络问题包括:
网络受到无线电频率干扰
不良端口或电缆
网络上的网络连接不牢固
网络设备(如路由器或集线器)的电源已关闭或有故障
使用 ping 命令是识别一些常见网络问题的简单方法。请使用下面的指南来帮助找到造成网络问题的原因。请参考使用 ping 命令来获取有关使用 ping 命令及其常见开关参数的详细信息。
网络上使用键入的 IP 地址的设备正在响应 ping 命令。
如果仍指出网络问题,请检验网络设备的 IP 地址。
注意: ping 命令确认使用指定 IP 地址的设备正在响应,而不是希望的设备在响应。请仔细检查网络设置以确保您正在解决恰当的设备问题。请核实网络上没有重复的 IP 地址。 |
打印机被配置为另一个网络或被误配置。
网络有问题。
打印网络设置页并检查打印机配置。
检查网络设备并确认它工作正常。
网络上有干扰。
网络设备有故障。
网络非常忙。
移除可能的干扰源。
检查网络设备并确认它工作正常。
重新考虑网络结构。
网络上有干扰。
网络设备有故障。
移除可能的干扰源。
检查网络设备并确认它工作正常。