检查以太网电缆和两端的以太网插头是否有明显的损坏。
将以太网电缆的一端牢固地连接在打印机上。将以太网电缆的另一端牢固地连接在网络集线器或墙壁网络插座上。
尝试使用不同的电缆。电缆的损坏可能并不明显。
请确认打印机已接通电源,并且电源已打开。
尝试访问网络中的其他计算机。
请确认所有的转换器、集线器和其他连接设备的电源都已打开。
使用打印机打印一张网络设置页,然后检查以下内容。请参阅用户手册获取有关如何打印网络设置页的指导。
请确认IP地址对于您的网络是正确的。
请确认网关正确。
请确认网络掩码与您的网络中其他计算机和打印机所使用的网络掩码相同。